1. Responsible for performing the on-site, installation, upgrade, troubleshooting and repair of all a models of complex contamination management systems at the customer site. 2. Provides technical and service support to customers 3. Prepare reports on customer support issues and escalate to local FAE or Product Engineering/Applications team. 4. Serves as company liaison with customer on administrative and technical matters 5. Flexibility to support on-duty and travel domestic or international upon request.

於1890年創立的德商 Pfeiffer Vacuum， 為真空技術解決方案的世界領導者，客戶涵蓋五大洲，業務範圍包含半導體、平面顯示器、LED、太陽能、化工和冶金產業、生化、醫藥以及學術研究等，需要客製化真空環境的產業，Pfeiffer Vacuum結合專業研發人員，提供最適當的產品與最佳的技術服務，幫助客戶解決任何在真空上遇到的困難。 Pfeiffer Vacuum的台灣分公司 – 普發真空科技股份有限公司，已在地經營30年，除了提供各類高品質的真空幫浦、真空計、控制器、和氦氣測漏儀等真空配件，並提供專業與立即的安裝、維修、保養、校正及客戶訓練之售後服務。為提供南部客戶即時性的產品諮詢與技術服務，在台南亦有成立辦公室。 隨著半導體先進製程的躍進，Pfeiffer Vacuum亦提供了一系列空氣性分子汙染物AMC (Airborne Molecular Contaminant)的量測與解決系統，幫客戶降低AMC所造成的汙染影響並提升產品良率。